Matka je po mozkové příhodě v nemocnici. Jak řešit situaci s přebíráním důchodu, kde zjistím výměru důchodu?
Dobrý den,
moje matka (1939) prodělala rozsáhlou mozkovou příhodu, po níž má ochrnutou pravou ruku a nepoznává nás, neuvědomuje si svůj stav. Je hospitalizována na neurologickém odd. již 8.den a vypadá to na dlouhou hospitalizaci. Důchod jí nosila paní doručovatelka domů, účet si odmítala zřídit. Je jasné, že si důchod již nebude moci převzít a ani toho v nemocnici nebude schopna (vůbec nechápe souvislosti). Prosím, poraďte mi optimální způsob vyřešení situace. Nechci, aby po 3měsíčním uložení na poště jsme poté vymáhali důchod od SSZ z Prahy a pod. Plnou moc ani žádný formulář matka nepodepíše, není toho fyzicky a zejména psychicky schopna. Dále musíme platit inkaso a další poplatky (bydlela v bytě sama, je rozvedená), což může za rok činit vysokou částku. Máme ještě 2 nezaopatřené děti a toto nás bude v budoucnu velmi zatěžovat. Prosím, poraďte, máme-li nárok na nějakou pomoc. MOC Vám děkuji za Vaši práci.
Iva, Č.Budějovice
Ještě jednou dobrý den,
aktualizuji svůj dotaz a upřesňuji, že jediné, s čím si nevím rady je - KDE seženu výměru důchodu??? Mám ji předložit na odboru sociální péče úřadu spolu s dalšími doklady a lékařskou zprávou. Moc Vám děkuji za Vaši pomoc a radu!
Iva, Č.Budějovice
Dobrý den, paní Ivo,
popisujete, že maminka je v nemocnici, nemůže se podepisovat a řešíte, jak zajistit, aby maminka důchod dále dostávala a mohla jste z něj platit výdaje související s jejím bytem. V doplňujícím dotazu se ptáte, kde seženete výměru důchodu. Zdá se tedy, že jste našla cestu, jak svou situaci řešit. Co se týče výměry důchodu, ten mamince vydala ČSSZ v době, kdy jí důchod přiznala. ČSSZ také informuje příjemce důchodu, když dochází k jeho valorizaci — zasílá dopis s informací o aktuální výši důchodu. Pokud by bylo možné projít maminčiny dokumenty, byla by to nejsnadnější cesta. Pokud dokument dohledat nejde, můžete se obrátit na ČSSZ prostřednictvím jejich call centra a dohodnout, zda by mohli vydat nový. Pomoct v celém procesu Vám může také sociální pracovnice v nemocnici, kde je maminka hospitalizována.
Přeji Vám, ať celou záležitost dobře vyřídíte.
S pozdravem
Barbora Váchová