V dubnu 2016 se žádalo o navýšení příspěvku na péči u paní, která 1.1.2017 zemřela. Je nárok na vyplacení dávek zpětně?

Dobrý den,chtěla bych požádat o radu ohledně příspěvku na péči.Pečovala jsem o paní,která zemřela 1.1.2017.V březnu 2016 bylo zažádáno o zvýšení příspěvku na péči z důvodu zhoršení zdravotního stavu,27.3.2016 navštívily pracovnice Úřadu práce,paní,která o příspěvek žádala.3 měsíce se čekalo,na vyjádření příslušného úřadu a stále nic nepřicházelo.Po 3 měsících přišlo pozvání k lékaři,kam se nemohla paní dostavit z důvodů špatné pohyblivosti.Došla jsem k ošetřujícímu lékaři to oznámit a tem mi řekl,že mu přišla pokuta,že neposlal zdravotní zprávu/nemohl ji poslat,protože mu nebyly poslány potřebné papíry./Volala jsem na socialni zpravu a tam mi bylo řečeno,že si o ty papíry pan doktor neřekl??????Pan doktor podal okamžitě stížnost na konkrétní úřad.Každopádně po mé urgenci se to začalo hýbat.Celý rok nic nepřišlo po častých urgencích a paní letos bohužel zemřela.Trvalo to 9 měsíců a dnes,když jsem oznamovala na úřadu práce,jaká je situace a zda bude dceři příspěvek vyplacen zpětně,řečeno,že ne?????Musím ještě napsat,že jsem to vyřizovala já,jako pečující sociální pracovnice,protože dcera zmiňované paní žije přes 30 let ve Švédsku a požádala mne,abych se na to informovala,nerozumí některým slovům.Chtěla bych se zeptat,zda má nárok na zpětné vyplacení dávek??Děkuji Jarmila